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¿Cómo ganar mas clientes?
Cómo ganar mas clientes
La base de toda empresa son sus clientes, estos son los que le brindan estabilidad a una empresa y le permiten crecer y mejorar sus procesos. Ninguna empresa puede sobrevivir sin clientes.
En ocasiones es difícil para las empresas encontrar nuevos clientes, infinidad de veces en mi carrera como coach empresarial he escuchado frases como:
“Es que aquí si coach, la competencia es durísima”
“La única forma en que puedo vencer a mi competencia en con un precio más bajo”
“Por más que trato no puedo conseguir más clientes”
A continuación te comparto 6 poderosos consejos que te ayudarán a conseguir más clientes para tu negocio pero recuerda campeón, lo más importante será cuantos de esos nuevos “compradores” eres capaz de fidelizar y convertirlos realmente en tus clientes:
Usa la tecnología.
Utiliza las nuevas tecnologías para acelerar los procesos de negociación y de confianza con tus clientes. Puedes utilizar las redes sociales o buscar a un especialista que te ayude a promocionar tu empresa en la web, esta puede convertirse en una fuente de clientes muy importante para tu empresa.
Convierte a tus compradores y clientes en fanáticos.
Si quieres hacer fanáticos tienes que hacer que a tus compradores o clientes les guste lo que vendes. Que les encante tu negocio, ya que no solo les das lo que necesitan, sino lo que quieren.
Campeón si los mantienes satisfechos ellos mismos se encargaran de vender por ti y te darán referidos. Para llegar a esto necesitas invertir tiempo en conocerlos tan a fondo como puedas para que puedas anticiparte a sus deseos.
Incrementa el ticket de compra.
Teniendo los datos de las últimas compras, analiza qué puedes hacer para que tus compradores aumenten su consumo y pasen a ser clientes potenciales.
Esta información también te servirá para poder clasificar a cada cliente por categoría según gustos, necesidades.
Destaca por ser diferente.
No seas tan directo cuando ofrezcas tu producto o servicio a tus compradores; Interesante en él, pregunta que puedes hacer por él. “Véndele el resultado”.
El punto es crear una oportunidad y dar una solución para ganarte la confianza del cliente.
Dale seguimiento a las ventas.
Una vez que tuviste una venta, dale seguimiento. Llama al cliente pregúntale si le gusto el producto o servicio y como podemos brindar un mejor servicio. En resumen pon atención a tus compradores para que te den preferencia por la atención que les brindas. De esta forma tus compradores se convertirán en clientes.
Observa la rentabilidad en tus clientes.
¿Porque quieres tener más clientes? La respuesta es muy lógica: “porque quiero vender más”. No siempre se cumple este objetivo. Considera que el 20% de tus clientes te genera el 80% de tus ventas. Concéntrate y sustituye clientes malos por buenos. ¿Cómo lograrlo? Si alguien te hace perder tiempo, dinero y esfuerzo, simplemente déjalo ir.
Podemos ser muy inteligentes, pero si no somos constantes y disciplinados difícilmente lograremos nuestras metas y objetivos.
Si quieres potenciar al máximo los resultados de tu empresa, no lo dudes más
Y logra tus metas de una manera mucho más fácil
No te conformes con lo que tienes y ve por lo que te mereces
Coach Sergio Hermida
